«La resolución de conflictos a través de procesos como la mediación permite que quienes estén en alguna disputa puedan ellos mismos resolver sus diferencias, a través del diálogo, la conversación y la búsqueda de soluciones a partir de sus propios intereses», señaló la directora del Programa en Gestión y Resolución de Conflictos de Derecho UAH, Rosa María Olave.