El pasado jueves de 10 de junio se realizó el seminario que analizaba la última reforma a la ley de consumo, la ley Nº 21.320, sobre cobranzas extrajudiciales a la luz de los principios que incorpora, también los desafíos en torno a la morosidad, las renegociaciones de los consumidores y algunas directrices sobre los seguros, los intereses y las comisiones.
El evento online, que contó con más de 200 participantes, fue organizado por el Departamento de Derecho Privado y por la Directora del mismo, profesora Francisca Barrientos. En él, se analizó el impacto de la reforma para el Sernac, desde el punto de vista la fiscalización y el número de reclamos, tal como dio cuenta el profesor de nuestra Facultad y Subdirector de Consumo Financiero de dicha institución, Andrés Pavón. La profesora Erika Isler de la Universidad de Talca, ofreció por su parte, una mirada a través de los principio de la nueva regulación y su interacción con las normas financieras. El profesor Juan Luis Goldenberg analizó las cobranzas y las renegociaciones. Mientras que la profesora Francisca Barrientos abogó por una nueva sistémica de la problemática del consumidor moroso. Finalmente, el profesor de Derecho UAH José Roa y ex Director del Sernac, se refirió a los intereses y las comisiones.
Moderaron las mesas los profesores de derecho civil, especialistas en temas de consumidores, Camilo Vergara y Aníbal Korn.